Hướng dẫn
15/01/2025 · 3 phút đọc · Phòng Vận hành Pinbus

5 bước trải nghiệm Pinbus — thuê pin sạc dự phòng trong tích tắc

5 bước trải nghiệm Pinbus — thuê pin sạc dự phòng trong tích tắc

Điện thoại còn 5% giữa đường không phải là chuyện hiếm. Với Pinbus, bạn mượn một viên pin sạc dự phòng ngay tại trạm gần nhất, dùng xong trả ở bất kỳ trạm nào trong hệ thống. Dưới đây là toàn bộ quy trình.

Bước 1 — Chọn cách thuê: qua ứng dụng hay quét thẳng bằng camera

Mascot pinbus cầm điện thoại đã mở ứng dụng Pinbus
Mascot pinbus cầm điện thoại đã mở ứng dụng Pinbus

Pinbus có đúng hai cách thuê, không có cách nào khác:

  • Thuê qua ứng dụng Pinbus VN — tải trên App Store hoặc Google Play, đăng nhập bằng số điện thoại và mã OTP gửi về máy. Không cần mật khẩu, không cần giấy tờ.
  • Quét thẳng bằng camera điện thoại — mở camera, đưa vào mã QR dán trên trạm rồi làm theo hướng dẫn hiện ra. Không phải cài thêm gì.

Nếu bạn dùng Pinbus thường xuyên thì nên thuê qua ứng dụng: mọi đơn đều lưu trong lịch sử, sau này cần hỗ trợ chỉ việc đọc mã đơn là tra ra ngay.

Bước 2 — Quét mã QR trên trạm

Mascot pinbus quét mã QR trên trạm sạc
Mascot pinbus quét mã QR trên trạm sạc

Hướng camera vào mã QR dán trên trạm. Màn hình sẽ hiện mức cọc và biểu phí của đúng trạm đó trước khi bạn xác nhận — giá thuê thay đổi theo thời gian và địa điểm, nên hãy đọc kỹ ở bước này.

Thanh toán qua ví điện tử (Momo · ZaloPay · VNPay QR), thẻ ATM/Visa/Mastercard, Google Pay hoặc Apple Pay.

Bước 3 — Pin tự bật ra, bạn chỉ việc lấy

Mascot pinbus rút pin sạc dự phòng ra khỏi khe trạm
Mascot pinbus rút pin sạc dự phòng ra khỏi khe trạm

Xác nhận xong, viên pin sẽ tự nảy ra khỏi khe. Kiểm tra đầu cắm phù hợp với máy của bạn — mỗi viên pin Pinbus có sẵn Type-C, Lightning và Micro USB.

Bước 4 — Mang theo và dùng thoải mái

Mascot pinbus đưa viên pin sạc dự phòng về phía người xem
Mascot pinbus đưa viên pin sạc dự phòng về phía người xem

Pin đi cùng bạn suốt hành trình. Phí thuê tính theo block 30 hoặc 60 phút trên thời gian giữ pin thực tế, và mỗi đơn có giới hạn phí theo ngày tuỳ địa điểm — dùng cả ngày cũng không vượt trần đó.

Đổi ý ngay sau khi thuê? 5 phút đầu tiên không tính phí nếu bạn trả pin lại vào khe sạc.

Bước 5 — Trả pin ở bất kỳ trạm nào

Mascot pinbus cắm pin trở lại khe trên trạm sạc
Mascot pinbus cắm pin trở lại khe trên trạm sạc

Không cần quay lại đúng trạm đã thuê. Tìm trạm gần nhất trên app, cắm pin vào khe trống và chờ đèn báo nhận pin rồi mới rời đi. Đơn hàng đóng lại, phí dịch vụ được cấn trừ vào tiền cọc.

Còn tiền cọc thì sao?

Trả pin thành công là hệ thống tự hoàn cọc, bạn không phải thao tác gì thêm. Thời gian tiền về tuỳ phương thức thanh toán — ví điện tử về ngay, ATM/Banking 3–5 ngày, thẻ tín dụng 5–7 ngày. Chi tiết trong bài Cách hoàn cọc nhanh gọn khi sử dụng Pinbus.

Vướng ở bước nào thì liên hệ ai

  • Nhắn Zalo OA Pinbusnhanh nhất, gửi được ảnh chụp màn hình ngay trong khung chat.
  • Gọi tổng đài 1900 9275 — trong giờ hành chính.
  • Gửi email cskh@pinbus.vn — khi cần lưu vết bằng văn bản.

Thuê qua ứng dụng thì báo mã đơn hàng (6 số cuối, xem trong lịch sử đơn). Thuê bằng camera quét QR thì báo số điện thoại bạn đã dùng khi thuê.

← Xem thêm bài Hướng dẫn
Zalo
Đã nhận! pinbus sẽ liên hệ sớm.