Chuyên Mục Hỏi Đáp Pinbus: Những Thắc Mắc Phổ Biến Của Người Dùng Mới

Làm thế nào để thuê pin sạc?

Bước 1: Tải ứng dụng Pinbus VN từ App Store hoặc CH Play.

Bước 2: Đăng ký tài khoản bằng số điện thoại.

Bước 3: Tìm trạm sạc gần nhất và quét mã QR để thuê pin.

Bước 4: Thanh toán tiền cọc qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) hoặc thẻ ngân hàng.

Sau khi thuê xong, bạn có thể trả pin ở bất kỳ trạm sạc nào của Pinbus. Đơn giản phải không nào?

Chi phí thuê pin là bao nhiêu?

- Giá thuê pin bắt đầu từ 10,000 VNĐ cho mỗi 30 phút hoặc 1 giờ, tuỳ vào địa điểm.

- Tiền cọc là 300,000 VNĐ và sẽ được hoàn trả sau khi bạn trả pin thành công.

Làm sao để tìm trạm sạc gần nhất?

Chỉ cần mở ứng dụng Pinbus VN và bật định vị. Trạm sạc gần nhất sẽ hiện trên bản đồ của ứng dụng. Ngoài ra, bạn cũng có thể thấy logo Pinbus ở các quán cafe, nhà hàng là đối tác của chúng tôi.

Nếu không trả pin thì sao?

Nếu không trả pin sau khi phí dịch vụ vượt quá tiền cọc, đơn hàng sẽ tự động kết thúc và bạn vẫn cần trả pin tại trạm sạc gần nhất.

Pin sạc không hoạt động?

Nếu pin không hoạt động, hãy kiểm tra kết nối cáp sạc với điện thoại. Nếu vẫn không sạc được, bạn có thể đổi pin tại trạm sạc khác mà không bị tính thêm phí.

Cần hỗ trợ thêm?

Nếu có thắc mắc hoặc gặp sự cố trong quá trình sử dụng, bạn hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua tổng đài 1900 9275 hoặc email cskh@pinbus.vn.